Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Bắc Kạn,  các lực lượng đã phối hợp chặt chẽ để hướng dẫn người dân làm thủ tục nhanh chóng, chu đáo, đảm bảo đúng đối tượng, đúng quy định, an toàn, minh bạch. Các chuyên viên của Trung tâm, lực lượng đoàn viên thanh niên và các tình nguyện viên đã tích cực hỗ trợ người cao tuổi, người có hoàn cảnh khó khăn trong việc tiếp cận thông tin, đi lại và thực hiện các thủ tục cần thiết. Nhiều cụ già bày tỏ niềm xúc động và biết ơn trước sự quan tâm, hỗ trợ kịp thời của Nhà nước và chính quyền địa phương.  

Theo thống kê sơ bộ, toàn phường có gần 400 trường hợp thuộc diện thụ hưởng, trong sáng ngày đầu triển khai, phường Bắc Kạn đã tiến hành tiếp nhận 20 hồ sơ. Công tác tiếp nhận diễn ra nghiêm túc, đúng quy trình, góp phần đảm bảo an sinh xã hội lan tỏa chính sách nhân văn của Đảng và Nhà nước đến từng người dân.

Từ nay đến 23/7, UBND phường  xây dựng lịch tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm hành chính công phường, đối với từng địa bàn xã, phường (trước sáp nhập) - bao gồm cả ngày thứ bảy và chủ nhật.

Trong thời gian tới, phường Bắc Kạn sẽ tiếp tục tăng cường tuyên truyền và huy động lực lượng hỗ trợ để chính sách được thực hiện một cách hiệu quả, nhanh chóng.